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新型冠状病毒 (COVID-19) 疫情对游戏行业产生了巨大影响，包括游戏活动和需求增加、游戏发布延迟以及行业活动取消。自实施广泛社交隔离措施以来，两大行业巨头 EA 和 Activision 发布了首份财务业绩，并附上了公司应对疫情的说明。

EA 在一份投资者报告中重申，其全球员工已转为居家办公模式，并大力宣传其“待在家里，一起玩”计划，通过特别直播和赠品让玩家获得娱乐。该公司表示，这提高了玩家的参与度和直播服务的使用率。

首席财务官布莱克·乔根森在一份声明中解释了 EA 的商业模式如何能够度过当前的危机。

乔根森表示：“本季度的业绩证明了我们十年来一直坚持的实时服务的价值。实时服务的广度和深度为我们提供了满足玩家需求所需的灵活性。我要感谢 EA 的所有人迎接挑战。公司上下都表现出非凡的创新、活力和独创性。这段时间的学习将永远改变我们在 EA 的工作方式。”

同样，动视也转向了在家办公，并指出它正在通过增加远程医疗资源来支付检测和治疗费用。该公司指出，这种结构“增加了游戏开发过程某些领域的复杂性和挑战”，但它仍预计今年将推出计划中的游戏。该公司还进行了捐款、资助治疗试验，并向其《使命召唤》基金增加了额外资金。

该公司认为，日益数字化的游戏环境以及对经常性收入（例如由战斗通行证等内容产生的收入）的更多依赖是其应对当前“不确定环境”的“高度灵活性”的基础。

此前，动视首席执行官 Bobby Kotick 在接受采访时解释了其中的一些措施，以及他如何提供个人手机号码来表达对公司健康计划的担忧。

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